PLAN DE EVALUACIÓN Y CALIDAD DE LA SOCIEDAD CIENTÍFICA DE JUSTICIA RESTAURATIVA
MISIÓN
Trabajamos para construir un sistema más humano, mediante la implementación de programas de justicia restaurativa en distintos ámbitos, poniendo en el centro las necesidades reales de las personas afectadas por el daño.
Impulsamos la justicia restaurativa no solo como un modelo de justicia, sino como un movimiento social transformador, orientado a:
El empoderamiento de las personas que han sufrido daño
La responsabilización activa de quienes lo causaron
La implicación de la comunidad como agente clave en los procesos de reparación
La creación de espacios restaurativos de seguridad y confianza
Nuestro propósito último es contribuir a la pacificación y sanación social.
🌟 NUESTROS VALORES
Nuestra identidad se construye sobre principios que guían cada intervención:
Respeto
Trabajamos sin juzgar ni etiquetar, reconociendo la dignidad de todas las personas.
Profesionalidad
Actuamos desde la formación continua, la experiencia y el rigor técnico.
Compromiso
Creemos en la posibilidad de un mundo mejor y trabajamos con vocación para lograrlo.
Responsabilidad
Evaluamos nuestras acciones y promovemos la asunción de responsabilidad en los procesos restaurativos.
Interconexión
Apostamos por el trabajo en red y la colaboración con otras entidades desde la humildad.
Igualdad
Defendemos la diversidad y la inclusión como pilares fundamentales.
Transparencia
Comunicamos nuestra actividad mediante memorias anuales e informes periódicos.
Humanidad
Ponemos a la persona en el centro, más allá del daño sufrido o causado.
Imaginación
Innovamos y desarrollamos nuevas prácticas para fomentar una cultura restaurativa.
🔭 NUESTRA VISIÓN
Aspiramos a consolidarnos como un referente en la implementación de justicia restaurativa, a través de:
Programas en centros penitenciarios y medio abierto
(Programa Reconexión como modelo de referencia)
Acompañamiento a familias
Como proceso clave para favorecer la reintegración social
Sensibilización del sistema penal y penitenciario
Fomentando una cultura restaurativa entre sus profesionales
Intervenciones en el ámbito judicial
Promoviendo una justicia más cercana, humana y eficaz
Programas específicos para víctimas
Como Ave Fénix, orientados a procesos de sanación y transformación
Programas comunitarios
Trabajamos desde la sociedad civil para llegar donde el sistema no puede llegar
Prevención del delito
A través de programas en escuelas, familias y comunidad
📊 EVALUACIÓN Y CALIDAD DE LAS ACTIVIDADES
Nuestro sistema de calidad se basa en la mejora continua, mediante herramientas concretas:
Indicadores de Calidad en las Actividades
🗣️ Satisfacción de las personas participantes
Encuestas anónimas y voluntarias
Valoración de la experiencia vivida
Participación posterior (voluntariado, implicación en la entidad)
🎯 Grado de consecución de objetivos
Evaluación anual de resultados
Revisión de programas y propuestas de mejora
📓 Cuaderno de bitácora
Registro sistemático de cada sesión
Análisis cualitativo del proceso
Identificación de buenas prácticas y áreas de mejora
📬 Participación y sugerencias
Canal abierto para propuestas de mejora
Escucha activa de las personas participantes
🏛️ CALIDAD EN LA GESTIÓN Y LA ORGANIZACIÓN
Transparencia y rendición de cuentas
Elaboración de memoria anual
Informes periódicos de evaluación
Compromiso ético y profesional
Alineación con la misión y valores de la entidad
Responsabilidad compartida entre socios, delegados y profesionales
Mejora continua
Evaluación constante de programas y estructura organizativa
Adaptación a nuevas necesidades sociales
✨ CONCLUSIÓN
La calidad en la justicia restaurativa no se mide solo en resultados, sino en la capacidad de transformar vidas, relaciones y comunidades.
Evaluar es cuidar, mejorar y seguir humanizando cada proceso.